W związku z okolicznościami natury technicznej oraz potrzebami zgłaszanymi przez użytkowników, wprowadziliśmy lub wkrótce wprowadzimy kilka istotnych zmian w naszych programach i ich otoczeniu online.
Bardzo prosimy o poświęcenie kilku minut i zapoznanie się z poniższym tekstem, gdyż opisane zmiany oraz rekomendacje jakich w związku z tym udzielamy dotyczą w mniejszym lub większym stopniu wszystkich użytkowników.
Pobieranie kluczy aktywacyjnych online
Dotychczas wprowadzenie klucza aktywacyjnego do naszych programów polegało na tradycyjnym wklejeniu lub wpisaniu go w odpowiednim oknie. Klucz można znaleźć w wiadomości email wysyłanej do użytkownika oraz w panelu klienta po zalogowaniu się na naszej stronie internetowej. Powyższa metoda nie zawsze jest jednak do końca wygodna. Ponadto rodzi problemy dla użytkowników chcących odnowić aktywację, ale którzy z jakiegoś powodu stracili dostęp do adresu email zapisanego w ich danych.
Dlatego równolegle do istniejących rozwiązań dodaliśmy możliwość pobrania klucza aktywacyjnego online. Nowa możliwość jest dostępna dla użytkowników, którzy mają już wcześniejszy klucz i jest on prawidłowo wprowadzony do działającej kopii programu. W praktyce chodzi więc o odnowienie wygasającej aktywacji w już używanym programie.
W interfejsie użytkownika nowa funkcja dostępna jest w tych samych miejscach, gdzie wcześniej i nadal można wprowadzić klucz ręcznie. Kliknięcie przycisku wprowadzenia nowego klucza aktywuje teraz jednak nie tylko pole tekstowe do dowolnej edycji, ale również opcję wyszukiwania online:
Uwaga! Pobieranie kluczy aktywacyjnych online nie zadziała prawidłowo w przypadku podniesienia aktywacji bezterminowej do wersji nowszych nie objętych wcześniejszą licencją. Wymaga to bowiem nie tylko nowego klucza, ale również zainstalowania nowszej wersji programu. Z tego względu nowa funkcja nie występuje w ogóle w programie Księga Podatkowa.
Wyszukiwanie w REGON oraz przechowywanie danych w Google Drive po 30 czerwca 2025
Z przyczyn technicznych dotychczasowe wersje naszych programów nie będą współpracowały z usługami wyszukiwania w Bazie Internetowej REGON oraz przechowywania danych w Google Drive po 30 czerwca 2025 r.
Wszyscy użytkownicy chcący korzystać z tych funkcjonalności powinni wcześniej dokonać aktualizacji oprogramowania do wersji wyszczególnionych poniżej.
Nowe wersje oprogramowania
W związku z opisywanymi zmianami opublikowaliśmy następujące nowe wersje naszych programów, które zapewniają pełne wsparcie w zakresie nowych lub zmienionych usług:
Dostępność aktualizacji
Zdecydowana większość użytkowników naszych programów może w ramach posiadanej aktywacji dokonywać aktualizacji bezpłatnie zawsze lub przynajmniej przez długi czas. W chwili obecnej uprawnieni do bezpłatnej aktualizacji do najnowszych wersji są:
- wszyscy użytkownicy programu Delegacje,
- wszyscy użytkownicy programu Sprzedaż i Magazyn,
- użytkownicy z dowolną aktywacją czasową oraz z aktywacją bezterminową na wersje 3.x programu Proste Faktury,
- użytkownicy Księgi Podatkowej 2025 (wersje 11.x).
Ze względu na specyfikę oprogramowania biznesowego działającego w mocno zmieniającym się otoczeniu prawnym i technologicznym, zarówno przy tej jak i innych okazjach zachęcamy do korzystania z możliwości aktualizacji w największym możliwym zakresie.
Użytkownikom posiadającym licencję z mimo wszystko ograniczeniami aktualizacyjnymi zalecamy przynajmniej okresową ocenę zasadności aktualizacji. Często są to bowiem wiekowe, w skrajnych wypadkach liczące nawet kilkanaście lat wersje oprogramowania, które z założenia nie mogą być zgodne ze współczesnymi realiami.
Gdzie szukać aktualnych informacji i wsparcia?
Najaktualniejsze informacje na temat naszego oprogramowania i zachodzących w nim zmian można zawsze znaleźć na naszych stronach internetowych pod adresem www.twinpoints.pl.
Poszczególne programy mają tam swoje osobne serwisy, które zawierają bardzo dużo szczegółowych informacji na ich temat, przedstawionych w różnych, możliwie przystępnych formach. Są tam również dostępne aktualne instalatory oraz instrukcje jak bezpiecznie dokonać aktualizacji.